Автор: Рубен Севумянц, владелец Pomogu
Для большинства переехавших банковский счёт — один из первых настоящих шагов к обычной жизни. Сюда приходит зарплата, отсюда оплачиваются счета, к нему выдаётся карта. Но на первых порах это может пугать: непонятно, о чём спросят в банке и чем здешние порядки отличаются от привычных. Давайте разберёмся спокойно и по порядку.
Счета для частных лиц открывают крупные национальные банки, региональные банки и кредитные союзы (credit unions). У них разные отделения, услуги и правила, поэтому есть смысл сравнить два-три варианта. Зайдите в отделение или позвоните и задайте простой вопрос: «Я хочу открыть личный счёт. Что нужно принести?» У каждого банка свои правила, поэтому именно их ответ и считается. Один звонок заранее избавит от второй поездки.
Требования зависят от банка, так что воспринимайте этот список как общее представление, а не как официальный перечень:
действующий документ с фотографией (часто начинают с паспорта);
подтверждение адреса или хотя бы почтовый адрес;
номер телефона и электронная почта;
возможно, другие удостоверяющие или налоговые сведения.
Какие документы принимают и как их проверяют, решает сам банк. Поэтому по требованиям к документам обязательно уточняйте в банке напрямую, а не полагайтесь на чужие рассказы: многое зависит и от вашей конкретной ситуации. Берите оригиналы, а документы не на английском захватите на случай, если банк о них спросит.
Обычно банки предлагают два основных вида счёта. Checking account — для повседневных денег: сюда приходят поступления, отсюда оплачиваются счета и покупки картой. Savings account — сберегательный, для денег, которые вы хотите отложить. Многие начинают с checking, а savings добавляют позже. Попросите сотрудника объяснить особенности каждого счёта и условия, а письменные условия возьмите домой и прочитайте.
Если вам выдали чек, обычно есть несколько способов: принести его в отделение, воспользоваться банкоматом с приёмом чеков или сфотографировать чек в мобильном приложении банка. Перед этим чаще всего нужно расписаться на обороте (это называется endorsement). Уточните в банке, как именно нужно оформить подпись, потому что требования бывают разными. После внесения банк может на какое-то время придержать часть суммы или всю сумму. Спросите, как это работает для вашего счёта, и сохраните квитанцию.
Здесь больше всего путаницы, поэтому коротко:
Debit card (дебетовая карта) привязана к вашему счёту. Платите — деньги списываются с него.
Credit card (кредитная карта) позволяет занять деньги у компании и вернуть позже. Если не вернуть вовремя, это обойдётся дороже.
С кредитными картами связана и «кредитная история», на которую могут смотреть арендодатели, кредиторы и другие. Узнайте у банка или эмитента, как работает их карта, и прочитайте условия. Дебетовая карта часто проще для начала.
Пойти без звонка. Короткий звонок может сэкономить поездку.
Подписать, не прочитав. Попросите условия и не торопитесь. Если что-то непонятно, переспросите.
Сообщать кому-то PIN, пароли или одноразовые коды. Настоящий банк не станет просить полный пароль или код по телефону, в СМС или письмом. Если просят, положите трубку и перезвоните по номеру, указанному на карте.
Путать debit и credit. Знайте, какой картой вы платите и как это отражается на ваших деньгах.
Не вести записей. Сохраняйте квитанции о пополнении, выписки и номера счетов в надёжном месте.
Не обращать внимания на письма и уведомления банка. Читайте их, а если что-то не ясно, спрашивайте у банка.
Доверять неофициальным сайтам. Заходите в аккаунт только через официальное приложение или сайт банка.
Финансистом быть необязательно. Достаточно задавать хорошие вопросы, читать перед подписью и аккуратно хранить документы. Если сотрудник банка произнёс незнакомое слово, попросите объяснить. Это совершенно нормальная просьба.
Если нужна помощь на этом шаге, будь то понять, что подготовить, перевести бумаги и разобраться с оформлением или даже сходить вместе в банк, Pomogu помогает русскоязычным новоприбывшим открыть счёт, положить первый чек и разобраться с дебетовыми и кредитными картами.
Подробнее на pomogusa.com.